Gratis internetten in Golden Tulip en Tulip Inn
Publicatiedatum: 31 Maart 2011
Reporter: Albert Hendriks – Friesland Holland Nieuwsdienst – www.friesnieuws.nl
In navolging van jachtcharterbases:
FRANEKER (NL) – Enkele Friese charterbases, zoals die van De Schiffart in Terherne, Veldman Yacht Charters en Zijda Yachting in Sneek, bieden draadloos internet aan. Het Golden Tulip hotel Tjaarda in Oranjewoud en het Tulip Inn hotel De Valk in Franeker gaan zelfs free WiFi aanbieden aan hun gasten.
Momenteel biedt circa 60% van de hotelketen internet gratis aan in het gehele hotel. Vorige maand kondigde Golden Tulip al aan dat de hele groep in 2011 Green Key wil behalen. Naast het verstrekken van gratis internet is Golden Tulip druk bezig met de ontwikkeling van nieuwe hotelvoorzieningen. Mede op basis van een internationaal onderzoek onder de gasten van Golden Tulip is de hotelketen nog beter in staat in te spelen op de verwachtingen en eisen van de huidige reiziger.
Eerder
Volgens Haike Blaauw, Senior Vice President Golden Tulip Hospitality Group, had het besluit voor free WiFi eigenlijk veel eerder genomen mogen worden: “Maar door langlopende contracten van individuele hotels was het economisch niet haalbaar om dit eerder te doen. En we wilden vooral als groep een statement maken dat deze faciliteit gewoon gratis moet worden aangeboden in zowel leisure als zakelijke hotels.”
Uit de 2010 European Hotel Guest Satisfaction Index StudySM bleek ook weer dat hotels die gasten nog laten betalen voor internet gemiddeld 40 punten dalen op deze index. “Gastevredenheid is prioriteit voor Golden Tulip dus we zijn verheugd met deze extra service”, aldus Blaauw. Lees meer Gratis internetten in Golden Tulip en Tulip Inn
